Bảo trì hệ thống Công nghệ thông tin, điện nhẹ trên toàn quốc
Các doanh nghiệp muốn hệ thống máy tính, hệ thống điện thoại, camera quan sát, hệ thống điện, .... hoạt động luôn ổn định, nhanh chóng và không bị gián đoạn? Làm sao để doanh nghiệp yên tâm đầu tư thời gian vào việc sản xuất kinh doanh và phát triển khách hàng? Làm sao để tìm một đối tác tin cậy và am hiểu nhiều hệ thống?
Tia Sáng Telecom sẽ đồng hành cùng quí Công ty để chia sẻ những băn khoăn và thực hiện công việc nhiều hơn công việc một IT có thể làm nhưng với chi phí thấp nhất. Chúng tôi luôn tâm niệm sẽ mang đến quí khách dịch vụ bảo trì trọn gói với chi phí thấp nhất và chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Tia Sáng tự hào là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo trì các hệ thống:
Hệ thống mạng máy tính (mạng LAN)
Hệ thống tổng đài điện thoại
Hệ thống camera quan sát
Hệ thống chống đột nhập
Hệ thống báo cháy, chữa cháy, Sprinkler
Hệ thống điện chiếu sáng, điện lạnh, nguồn UPS.....
Vì sao nên sử dụng dịch vụ bảo trì hệ thống do Tia Sáng cung cấp?
Chỉ cần 01 nhà cung cấp dịch vụ nhưng có thể bảo trì, xử lý sự cố cho nhiều hệ thống.
Chi phí rẻ: rẻ hơn thuê 1 nhân viên IT, bảo trì trọn gói nhiều hệ thống rẻ hơn 20% --> 50% giá trị hợp đồng so với bảo trì từng hệ thống.
Có hóa đơn đầu vào.
Có người luôn sẵn sàng để ứng cứu thông tin, xử lý sự cố 24/7.
Có cho mượn thiết bị thay thế khi bảo hành, sửa chữa.
Được miễn phí tư vấn khi xây dựng kế hoạch mua sắm, đầu tư nâng cấp hệ thống, xử lý thông tin .....
Và được nhiều chính sách ưu đãi khi mua hàng của Tia Sáng.
Bảo trì hệ thống mạng máy tính (mạng LAN)
Công việc bảo trì hệ thống mạng máy tính bao gồm các việc chính sau đây:
Qui hoạch, cải tạo làm gọn hệ thống cáp, dán nhãn, lập sơ đồ đấu nối, lập sổ theo dõi bảo trì .... cho lần đầu tiên, đảm bảo các hệ thống dễ quản lý, gọn gàng, thẩm mỹ và xử lý nhanh hơn khi có sự cố.
Bảo trì, vệ sinh công nghiệp cho máy tính, máy in và các thiết bị ngoại vi định kỳ mỗi tháng một lần.
Quét virus và cập nhật các phiên bản mới đảm bảo an toàn hệ thống mạng và dữ liệu của công ty.
Tối ưu hóa hệ thống; xóa các file rác, file thường trú không có ích để làm tăng tốc độ xử lý của máy tính.
Xử lý các sự cố liên quan đến email như không nhận mail, không gửi mail được, mất dữ liệu email hay toàn bộ hệ thống email của công ty ngưng hoạt động.
Xử lý các sự cố về đường truyền, cáp và thiết bị mạng.
Tạo bản Ghost dự phòng trường hợp hư hỏng xảy ra.
Thiết lập chế độ in ấn, chia sẻ tài nguyên mạng theo yêu cầu của khách hàng.
Backup dữ liệu quan trọng và cập nhật thông số kỹ thuật để đảm bảo không mất dữ liệu hệ thống.
Cứu dữ liệu do hư hỏng ổ cứng HDD, do xóa nhầm hay do nhiều nguyên nhân khác dẫn đến mất dữ liệu.
Xử lý tất cả sự cố liên quan đến hệ điều hành, phần mềm và chương trình ứng dụng.
Xử lý tất cả sự cố hư hỏng phần cứng đột xuất khi có yêu cầu từ chuột, bàn phím cho đến nguồn, mainboard....
Bảo trì Server, cập nhật bản vá lỗi, thiết lập chế độ sao lưu dự phòng, thiết lập lại các Rules, các Polices nếu có.
Bảo trì hệ thống Tổng đài điện thoại
Công việc bảo trì hệ thống tổng đài bao gồm các việc chính sau đây:
Qui hoạch, cải tạo làm gọn hệ thống cáp, dán nhãn, lập sơ đồ đấu nối, lập sổ theo dõi trì bảo .... cho lần đầu tiên, đảm bảo các hệ thống dễ quản lý, gọn gàng, thẩm mỹ và xử lý nhanh hơn khi có sự cố.
Bảo trì, vệ sinh tổng đài định kỳ mỗi tháng một lần.
Backup dữ liệu từ tổng đài về ổ cứng để đảm bảo không mất dữ liệu hệ thống.
Lập trình các thay đổi khi có yêu cầu.
Sửa chữa các lỗi gây ra cho hệ thống cáp như chuột cắn, đứt cáp, chạm cáp, điện thoại nghe rè, mất tín hiệu, không xuất cước, xuất cước sai, ...
Xử lý sự cố hư hỏng đột xuất khi có yêu cầu.
Công việc bảo trì hệ thống camera quan sát
Qui hoạch, cải tạo làm gọn hệ thống cáp, dán nhãn, lập sơ đồ đấu nối, lập sổ theo dõi trì bảo .... cho lần đầu tiên, đảm bảo các hệ thống dễ quản lý, gọn gàng, thẩm mỹ và xử lý nhanh hơn khi có sự cố.
Bảo trì, vệ sinh đầu ghi hình, camera quan sát mỗi tháng một lần.
Backup dữ liệu từ đầu ghi hình về ổ cứng (theo yêu cầu), backup các thông số kỹ thuật của hệ thống.
Cài đặt, khôi phục cài đặt xem qua mạng, xem qua điện thoại.
Di dời và điều chỉnh góc quan sát của camera.
Sửa chữa những hư hỏng đột xuất liên quan đến đường cáp, phần mềm, phần cứng.
Thiết lập chế độ ghi hình, thay đổi lịch ghi hình, .... khi có yêu cầu.
Công việc bảo trì hệ thống báo cháy, báo trộm
Qui hoạch, cải tạo làm gọn hệ thống cáp, dán nhãn, lập sơ đồ đấu nối, lập sổ theo dõi trì bảo .... cho lần đầu tiên, đảm bảo các hệ thống dễ quản lý, gọn gàng, thẩm mỹ và xử lý nhanh hơn khi có sự cố.
Bảo trì, vệ sinh đầu dò khói, dò trộm mỗi tháng một lần.
Bảo trì, vệ sinh trung tâm điều khiển mỗi tháng một lần.
Cập nhật các thay đổi thông số kỹ thuật của hệ thống.
Sửa chữa những hư hỏng đột xuất liên quan đến đường cáp, phần mềm, phần cứng.
Công việc bảo trì hệ thống chữa cháy
Lập sổ theo dõi bảo trì, lập phương án thoát hiểm và chữa cháy tại chỗ cho lần bảo trì đầu tiên.
Kiểm tra toàn bộ hệ thống báo cháy tư động, hệ thống chữa cháy, các điều kiện an toàn cháy nổ tại đơn vị và đề xuất phương án đảm bảo an toàn cháy nổ tại đơn vị.
Cân, đo kiểm tra các bình chữa cháy định kỳ mỗi tháng một lần.
Kiểm tra, bảo trì máy bơm mỗi tháng một lần (kiểm tra dầu nhớt, nước làm mát, chạy thử không tải,.....).
Kiểm tra, bảo trì hộp họng, cuộn vòi, lăng phun, đầu sprinkler, ....
Sửa chữa những hư hỏng đột xuất khi có yêu cầu.
Công việc bảo trì hệ thống điện
Cải tạo làm gọn hệ thống cáp điện, tủ cáp, dán nhãn, lập sơ đồ đấu nối, lập bảng thống kê thiết bị, lập sổ theo dõi trì bảo .... cho lần đầu tiên, đảm bảo các hệ thống dễ quản lý, gọn gàng, thẩm mỹ và xử lý nhanh hơn khi có sự cố.
Thay các bóng đèn hư hỏng, bảo trì thiết bị điện định kỳ mỗi tháng một lần.
Kiểm tra hệ thống cáp đảm bảo an toàn điện và an toàn phòng chống cháy nổ.
Sửa chữa những hư hỏng đột xuất khi có yêu cầu.
Nhận bảo trì hệ thống điện lạnh và hệ thống điện nguồn ups chuyên dụng.
